Cara Refund Tiket Pesawat Citilink

Republik Artikel - Refund tiket Pesawat Citilink bisa dilakukan secara online. Sehingga tidak perlu lagi meminta bantuan layanan call center dan live chat.

Sebelum melakukan proses refund kamu bisa membaca terlebih dahulu syarat dan ketentuan refund tiket Citilink.

Refund Tiket Pesawat Citilink

Cara Refund Tiket Pesawat Citilink Secara Online

1. Sebelum mengajukan proses refund kamu harus memastikan tiket yang kamu pesan apakah melalui agent travel, mobile aplikasi Citilink, website Citilink dan live chat Citilink.
2. Jika kamu memesan tiket dari agent travel maka kamu hanya bisa mengajukan proses refund lewat sistem agent travel
3. Jika kamu memesan tiket melalui mobile aplikasi Citilink, website Citilink dan live chat Citilink kamu bisa kunjungi website refundvoucher.citilink.co.id
4. Masukan kode booking / nomor konfirmasi tiket dan alamat email yang kamu daftarkan saat memesan tiket
5. Kamu tinggal memasukan kode otp yang dikirimkan ke email
6. Kamu pilih jenis refund (Refund Pengajuan pribadi, Refund Karena ada pembatal dari Maskapai Citilink)
7. Kamu lengkapi semua data serta dokumen yang diminta
8. Jika semua sudah lengkap, kamu bisa ajukan proses refund
9. Kamu akan mendapatkan balasan email dari tim refund yang menginformasikan bahwa pengajuan proses refund sudah di terima dan menunggu proses validasi
10. Kamu tinggal menunggu balasan kode voucher refund yang akan di kirimkan ke email.
11. Proses refund membutuhkan waktu 7-14 hari kerja (sabtu - minggu tidak dihitung)
12. Selama proses refund kamu bisa cek secara berkala di inbox email atau spam email kamu.
13. Untuk nominal voucher serta masa berlaku kode voucher refund akan di informasikan bersama dengan saat kamu menerima kode voucher di email

Cukup mudah dan menghemat waktu kamu. Karena kamu tidak perlu lagi mengeluarkan uang buat beli pulsa untuk menghubungi layanan call center atau live chat dari Maskapai Citilink. 

Share this post